1.     请问到哪里下载客户端？

　　胜利11人为网页游戏，不需要下载任何客户端，打开浏览器就能玩。

　　2.     忘了密码怎么办？

　　如果您不小心遗忘了您的密码，你可以通过点击登录页面“忘记密码”找回，同时在密码取回页面，系统会提示你多种找回密码方式。

　　3.     胜利11人与真实足球比赛有什么关系？

　　在胜利11人里面，您的球员全部是现实足坛真实球员，球员在真实赛场中取得的数据，将直接影响您在胜利11人里的球员的战斗力。

　　4.     一个帐号能组建多少支球队？

　　一个账号只能在一个区组建一个球队。

　　5.     经验是什么？

　　胜利11人中的经验可以用来升级，您可以从游戏中的训练赛，英超挑战赛和排名赛中获得，另外完成某些任务也能够获得一定的经验值

　　6.     饭卡有什么用？如何得到？

　　饭卡为胜利11人的虚拟货币，饭卡可以通过完成任务、活动、充值获得，饭卡可用于购买商城道具、获取VIP服务、签约明星球员等作用。

　　7.     饭票有什么用？如何得到？

　　饭票为胜利11人的虚拟货币，饭票可以通过完成任务获得，也可以通过饭卡来兑换(10饭卡 =100万饭票)，饭票主要用于游戏中签约球员和支付球员工资。

　　8.     什么是饭友？

　　饭友是您在游戏过程中所添加的好友，可以与好友进行聊天，约定比赛等一系列活动，与篮球不同，足球的饭友系统中没有发送信件和发起交易的功能，该功能转移到了其他模块

　　9.     什么是VIP？

　　VIP用户在游戏中享有普通玩家不能享受的权利，如更换头像，专属的客服通道，专属的聊天表情，设置球员号码，球队战术保存，VIP任务，饭票优势等一系列权利，让您在游戏中充分享受到尊贵的体验

　　10.   什么是防沉迷系统？

　　未成年人过度沉迷于网络游戏，将对身心健康造成不利影响的情况，根据国家政策要求，网络游戏采用防沉迷系统，让未成年人无法依赖长时间的在线来获得游戏内个人能力的增长，报偿值的增加，有效控制未成年人使用者的在线时间，改变不利于未成年人身心健康的不良游戏习惯

　　11.   怎么签约球员？

　　你可以在俱乐部中派遣球队的球探寻找球员，也可以通过经纪人直接同球员谈判，另外在转会市场也有机会获得明星球员

　　12.   怎么解聘球员？

　　首先要知道场上的主力球员不能解聘，被解聘的球员必须是替补，你可以直接拖拽场上球员与替补球员交换，但是，直接拖拽场上球员到空的位置是不行的。

　　13.   什么是训练度？

　　胜利11人引入了不同以往的游戏概念，让您在体会到足坛经营乐趣的同时，过一把培养球员的教练瘾，每个新买入的球员其训练度为50%，即能力也仅有真实实力的50%，这就需要您不断的参加比赛来培养该球员，从而逐渐提高球员能力，这样能够更加容易地获得比赛胜利，也能够在出售该球员时获取可观的利益

　　14.   如何提高训练度？

　　您参加匿名赛时可提高全队训练度，参加训练赛时处于训练位的球员可获得训练度

　　15.   什么是训练赛？

　　训练赛是您在比赛前期获得升级经验的重要途径，通过训练赛可以获得前5级的升级经验，训练赛还可以提升球员能力，调整上场球员的状态。每天最多可进行3场

　　16.   什么是匿名赛？

　　匿名赛是您获得饭票的重要途径，匿名赛房间会按照您的级别进行分类，以保证您与您的对手实力相差不会过大，在匿名赛中无论胜负您都会获得出场费用，而进球和获胜均会获得额外的饭票奖励

　　17.   什么是排名赛？

　　排名赛需要您达到5级以上方可参加，是您在5级以后获取经验的主要途径，每场比赛获胜均可获得经验值，参赛即可获得积分，参与每周的球队排名，排名前15%的球队将会获得额外的经验值奖励

　　18.   什么是英超挑战赛？

　　英超挑战赛中的球队为来自于真实英超的20支球队组成，必须您达到5级以上才具有参赛资格，英超挑战赛每天有3次免费挑战机会，获胜后可获得经验值和饭票奖励，其中球队分为四组，您首次全部战胜一组后即可获得一本阵型研习书，该书可为您提供一种足球阵型，获得该研习书的机会每组仅一次机会

　　19.   什么是绿茵传奇？

　　绿茵传奇为您提供了一次足坛的传奇之旅，您将会率领自己的球队去参加欧洲五大联赛，与真实球队对战，您甚至有机会角逐欧洲冠军联赛桂冠，该赛事每天仅可参与十场，比赛获胜可获得荣誉值，另外在获得系统要求的荣誉或可获得一本阵型研习书，从而掌握一种足球阵型

　　20.   如何获取比赛胜利？

　　足球比赛的偶然性因素较高，但是如果您拥有较多优秀球员，且球员训练度较高，体力充沛，在阵型和战术层面做到知己知彼，并且熟练范特西足球的各种功能，这样就能够很大程度上获取优异成绩

　　21.   什么是赞助商？

　　赞助商是为您的球队提供球员工资的公司，不超过工资预算的情况下其每周为您提供球员工资周薪的80%，若球队工资超过工资预算后，其提供的赞助资金将会因为您所超过的部分按比例扣除。当您的球队达到某种要求时即可更换赞助商，好的赞助商会为您提供额外奖励

　　22.   什么是球探？

　　球探可用来获取球员，可以获取不同档次的球员，最高可获得S级球员

　　23.   什么是转会？

　　转会系统是提供您与其他玩家进行球员交易的平台，您须达到一定等级方可出售球员，球员转会价格可设置饭票和饭卡两种形式

　　24.   什么是租借？

　　租借系统是提供您短期出租球员或寻找新球员的一个途径，您可以将自己暂时不使用的球员租借至其他球队，也可以暂时租借球员增强己方实力

　　25.   一个联盟最多可以有多少支球队？

　　不同等级的联盟拥有的成员数量不同，成员的数量决定着联盟成员完成任务和享受福利的标准不同，级别越高，成员越多的联盟，福利就会越好

　　26.   一个联盟内能有几个管理人员？

　　联盟创建者(盟主)可以任命另外4个副盟主，即：一共有4个管理人员。此外盟主身份是可以转让的。

　　27.   联盟如何升级？

　　联盟的升级需要联盟资金和联盟声望，联盟资金可以通过联盟球场的门票收入获得，声望可以通过联盟成员参加比赛获得

　　28.   如何占领联盟球场？

　　您可以选择需要挑战的球场，每个球场容纳的观众数量不同，门票收入也不同，完成挑战胜场后即可占领该球场